Política de cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo. Permiten que la plataforma recuerde tu sesión, tus preferencias y tu estado de seguridad entre páginas. Nuestras cookies esenciales son propias y HTTP-only. No usamos cookies de publicidad y solo instalamos cookies de analítica después de que las aceptes.

2. Cookies esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para que la plataforma funcione. No pueden desactivarse sin romper funciones básicas. Las cookies esenciales gestionan:

• Autenticación — mantener tu sesión iniciada y gestionarla de forma segura entre páginas
• Seguridad — dar soporte a los pasos de verificación de la cuenta, como la autenticación en dos pasos
• Preferencias — recordar el idioma que has elegido para mostrar el contenido en el idioma correcto

Estas cookies son de corta duración y caducan automáticamente cuando dejan de ser necesarias, normalmente en una sola sesión o en unos pocos días.

3. Cookies funcionales

Estas cookies mejoran tu experiencia recordando las decisiones que has tomado. Solo se establecen en respuesta a acciones que realizas en la plataforma.

• Sesiones prolongadas — mantener tu sesión iniciada más tiempo para que no tengas que entrar una y otra vez
• Estado del pago — mantener temporalmente el contexto durante los procesos de suscripción o pago
• Recuperación de cuenta — conservar el estado durante el proceso de restablecimiento de contraseña

Estas cookies son temporales y caducan poco después de completarse la acción correspondiente.

4. Cookies de terceros

Cuando interactúas con los proveedores de pago durante el proceso de compra, Stripe y PayPal pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo. Se rigen por las políticas de cookies y privacidad de cada proveedor:

• Política de privacidad de Stripe
• Política de privacidad de PayPal

5. Cookies de analítica (opcionales)

Solo con tu consentimiento, usamos Google Analytics 4 para entender cómo usan la plataforma los visitantes (páginas vistas, origen del tráfico, acciones clave como registrarse) y poder mejorarla. Estas cookies no se instalan, y los scripts de Google no se cargan, hasta que eliges Aceptar en el banner de cookies.

• _ga — distingue a los visitantes para generar estadísticas agregadas. Caduca a los 2 años.
• _ga_XXXXXXXXXX — mantiene el estado de tu sesión actual. Caduca a los 2 años.

El proveedor es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Los datos pueden transferirse a Google LLC en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Hemos desactivado las funciones publicitarias de Google, por lo que no se instalan cookies de publicidad.

La base jurídica es tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento eligiendo «Configuración de cookies» en el pie de página y seleccionando Rechazar: las cookies de analítica se eliminan y dejan de enviarse datos.

6. Lo que no usamos

A11STUDIO no utiliza:

• Cookies de analítica sin tu consentimiento previo
• Cookies de publicidad o retargeting
• Píxeles de seguimiento de redes sociales
• Tecnologías de seguimiento entre sitios

7. Gestionar las cookies

Puedes cambiar o retirar tu elección sobre analítica en cualquier momento desde «Configuración de cookies» en el pie de página. También puedes gestionar o eliminar las cookies desde los ajustes de tu navegador. Desactivar las cookies esenciales te impedirá iniciar sesión y usar las funciones que requieren autenticación. Para más información sobre cómo gestionarlas, consulta la documentación de tu navegador.

8. Relación con la política de privacidad

Esta Política de cookies forma parte de nuestra Política de privacidad. Consúltala para conocer en detalle cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales más allá de las cookies.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos a <email/>.